Veelgestelde vragen

Welkom bij de veelgestelde vragen van MatchRent. Hier vind je antwoorden over het vinden van huurwoningen, onze eenmalige pakketten, betalingen en het gebruik van het platform.

Eenmalige pakketten van 1, 3 of 6 maanden • Geen abonnement • Geen automatische verlenging

1. Algemeen

MatchRent is een online woningzoekplatform dat huurwoningen van verschillende aanbieders verzamelt. Op basis van jouw persoonlijke woonwensen ontvang je meldingen wanneer er een geschikte huurwoning beschikbaar komt.

Je maakt een account aan, vult jouw woonwensen in en kiest een eenmalig pakket van 1, 3 of 6 maanden. MatchRent zoekt naar huurwoningen die aansluiten bij jouw voorkeuren en informeert je wanneer er passend aanbod wordt gevonden.

Nee. MatchRent is geen verhuurder of makelaar. Wij helpen woningzoekenden bij het vinden van huurwoningen die door externe partijen worden aangeboden.

MatchRent zoekt naar huurwoningen in heel Nederland. Je kunt jouw zoekopdracht afstemmen op de plaatsen waar je graag wilt wonen.

Nee. MatchRent helpt je bij het vinden van passende huurwoningen, maar kan niet garanderen dat een verhuurder jou als huurder selecteert.

2. Pakketten en betalingen

MatchRent biedt drie eenmalige pakketten aan: 1 maand, 3 maanden en 6 maanden. Je betaalt één keer voor de gekozen periode.

Nee. MatchRent werkt uitsluitend met eenmalige pakketten. Je zit dus niet vast aan een abonnement of doorlopende betalingsverplichting.

Nee. Jouw pakket stopt automatisch na de gekozen periode van 1, 3 of 6 maanden. Er wordt niets automatisch verlengd.

Nee. Je betaalt uitsluitend het bedrag van het pakket dat je zelf kiest. MatchRent schrijft niet automatisch opnieuw geld af wanneer jouw pakket afloopt.

Nee. Opzeggen is niet nodig. Jouw pakket eindigt automatisch zodra de gekozen periode voorbij is.

Ja. Wil je langer gebruikmaken van MatchRent? Dan kan je zelf een nieuw pakket aanschaffen.

Ja. Je kunt op ieder moment stoppen met het gebruiken van het platform. Jouw pakket blijft geldig tot het einde van de vooraf gekozen periode.

Voor vragen over terugbetalingen kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@matchrent.nl. We beoordelen jouw verzoek aan de hand van de toepasselijke voorwaarden en jouw wettelijke rechten.

MatchRent helpt jou om tijd te besparen bij het zoeken naar een huurwoning. In plaats van zelf voortdurend verschillende woningwebsites te controleren, ontvang je passende woningmeldingen via ons platform.

3. Account en woonwensen

Je registreert je via MatchRent.nl, vult jouw gegevens en woonwensen in en kiest het pakket dat bij jou past.

Ja. Je kunt jouw zoekvoorkeuren aanpassen, bijvoorbeeld wanneer je in een andere stad wilt zoeken of jouw maximale huurprijs verandert.

Het kan voorkomen dat er tijdelijk geen woningen beschikbaar zijn die aansluiten bij jouw wensen. Controleer ook jouw zoekinstellingen, e-mailadres en spammap.

Je kunt jouw zoekopdracht afstemmen op de beschikbare locaties en zoekmogelijkheden binnen MatchRent.

4. Huurwoningen en reageren

Wanneer je een geschikte woning ziet, kun je via de advertentie contact opnemen met de betreffende aanbieder, verhuurder of makelaar.

De huurwoningmarkt verandert snel. Daardoor kan een woning inmiddels verhuurd zijn voordat je reageert.

MatchRent is een woningzoekplatform. Voor het plannen van een bezichtiging neem je rechtstreeks contact op met de verhuurder of makelaar.

Verhuurders ontvangen regelmatig veel reacties en bepalen zelf welke kandidaten zij uitnodigen. MatchRent heeft geen invloed op deze selectie.

Sommige externe woningplatforms kunnen eigen kosten rekenen. Deze staan los van de eenmalige pakketprijs van MatchRent. Controleer daarom altijd vooraf de voorwaarden van de betreffende aanbieder.

Sommige externe woningplatforms kunnen eigen kosten rekenen. Deze staan los van de eenmalige pakketprijs van MatchRent. Controleer daarom altijd vooraf de voorwaarden van de betreffende aanbieder.

Een verhuurder kan vragen om een identiteitsbewijs, inkomensbewijs, loonstroken of een werkgeversverklaring. De exacte eisen verschillen per verhuurder.

Dit hangt af van jouw budget, locatie, woonwensen en de beschikbare woningen. MatchRent kan geen vaste termijn garanderen.

5. Klantenservice

Je kunt onze klantenservice bereiken via info@matchrent.nl.

Controleer eerst jouw inloggegevens. Lukt het nog steeds niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Stuur jouw klacht naar info@matchrent.nl en beschrijf zo duidelijk mogelijk wat er is gebeurd.

Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via info@matchrent.nl. Verzoeken worden behandeld volgens de toepasselijke privacywetgeving.

Wanneer jouw pakket van 1, 3 of 6 maanden afloopt, stopt de toegang tot de betaalde diensten automatisch. Je hoeft niets op te zeggen en er worden geen nieuwe kosten in rekening gebracht. Wil je doorgaan? Dan kies je zelf een nieuw pakket.

MatchRent: één keer betalen, geen automatische verlenging

Bij MatchRent weet je vooraf waar je aan toe bent. Je kiest zelf een pakket van 1, 3 of 6 maanden en betaalt één keer voor de gekozen periode. Geen abonnement, geen automatische verlenging en geen terugkerende betalingen.
Vragen? Mail naar info@matchrent.nl of bezoek www.matchrent.nl.

Redactionele controle vóór publicatie: stem de teksten over betalingen, looptijden, restitutie en accountverwijdering af op de daadwerkelijk geldende voorwaarden.

🏠 Home 🔎 Zoeken 💬 Contact 👤 Account